Etsy istatistik ekranı (Stats) nasıl okunur? Ekran ekran rehber

Etsy istatistik ekranı (Stats), Mağaza Yöneticisi > Stats yolundan açılır ve üç bölümden oluşur: ziyaret, sipariş, dönüşüm oranı ve gelir grafiklerinin olduğu genel bakış; alıcıların sizi hangi kaynaktan ve hangi arama terimiyle bulduğunu gösteren trafik bölümü; her listing'in görüntülenme, favori, sipariş ve gelirini gösteren listing tablosu.

Bu ekran, Etsy'de neyin işe yaradığını tahmin etmek yerine bilmenin tek yoludur. Ama sayıları yanlış okumak kolaydır: ziyaret ile görüntülenme farklı şeyler sayar, gelir kazancınız değildir, günlük sayılar sizin saat diliminizde değil UTC'de olabilir ve ziyaret sayısı gün sonunda düşebilir. Bu rehberde Etsy Help Center'ın Ekim 2026'daki istatistik sayfalarına dayanarak ekranı bölüm bölüm okuyoruz. Satış gelmediğinde teşhis sırasını Etsy'de satış gelmiyor yazısında verdik; burada amaç ekranın her parçasını doğru anlamak.

Etsy istatistik ekranı nerede?

• Etsy.com'da: Mağaza Yöneticisi > Stats.
• Etsy Seller uygulamasında: alt menüde More > Stats. Uygulama genel bakış grafikleri, son 7 günün trafik kaynakları, son 7 günün listing istatistikleri ve mağaza etkileşimi (favoriler, takipçiler) gösterir.
• Sayfanın üstündeki açılır menüden zaman aralığını seçersiniz: bugün, dün, son 7 gün (bugün dahil), son 30 gün (bugün dahil) ya da daha uzun aralıklar.
• Mağazanız bir yıldan eskiyse Compare to previous period seçeneğini açarak geçen yılın aynı dönemiyle karşılaştırabilirsiniz.

Genel bakış: dört temel metrik

Ziyaret ile görüntülenme farkı

Ziyaret, mağazanıza ya da listing'lerinize bakan kişi sayısını; görüntülenme (listing views) ise listing'lerinize toplam kaç kez bakıldığını gösterir. Etsy'nin örneği: bir alıcı aramadan listing'inize gelip beş listing'e daha bakarsa bu 1 ziyaret ve 6 listing görüntülenmesidir. İkisinin oranı (listing views per visit), bir ziyaretçinin ortalama kaç listing'e baktığını söyler. Bu oran yüksekse mağaza içi gezinme iyi çalışıyordur; 1'e yakınsa alıcı tek listing'e bakıp çıkıyordur. Mağaza bölümlerini düzenlemeyi Etsy kategori ve mağaza bölümleri rehberinde anlattık.

Etsy dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?

Dönüşüm oranı = sipariş sayısı / ziyaret sayısı × 100. Örnek: bir ayda 1.200 ziyaret ve 18 sipariş varsa dönüşüm oranı %1,5'tir. Etsy, dönüşüm oranını fotoğraf kalitesi, fiyat, yorumlar, başlık ve açıklama, kargo ve iade politikaları gibi birçok şeyin etkilediğini söylüyor. Etsy genel bir “iyi dönüşüm oranı” rakamı yayınlamıyor; en doğru karşılaştırma, kendi mağazanızın önceki dönemi ve aynı mağazadaki listing'ler arasındaki farktır.

Gelir nasıl hesaplanır?

Etsy'ye göre istatistiklerdeki gelir genellikle satışlarınızdan alıcıya verdiğiniz indirimlerin düşülmüş hâlidir. Satış ücretleri, kargo maliyeti ve tamamen iade edilmiş ya da iptal edilmiş siparişler bu toplama girmez. Gelir rakamını kendiniz doğrulamak için:

1. Mağaza Yöneticisi > Settings > Options > Download Data yolunu açın.
2. CSV türü olarak Orders'ı seçin, ayı ve yılı seçin; bütün yıl için ayı boş bırakın.
3. Download CSV ile dosyayı indirip Excel ya da Google Sheets'te açın.
4. Order Value sütununun toplamından Discounts Amount sütununun toplamını çıkarın. Sonuç istatistik ekranındaki gelirdir.

Elinize kalan tutarı bulmak için bu gelirden işlem, ödeme işleme ve düzenleyici işletim ücretlerini, listing ücretlerini, reklam harcamasını ve üretim maliyetini düşmeniz gerekir. Hesabın tamamı Etsy ücretleri hesaplama rehberinde.

Etsy trafik kaynakları nasıl okunur?

How shoppers found you bölümü, mağazanıza gelen ziyaretlerin kaynağını iki gruba ayırır: Etsy'nin getirdiği trafik ve sizin getirdiğiniz trafik. Her kaynağın yanındaki ok, seçtiğiniz dönemde o kaynağın arttığını ya da azaldığını gösterir.

Bir ayrıntı yanlış okumanın en sık nedenidir: trafik kaynağı, alıcının Etsy'ye ilk geldiği yerdir. Bir kaynağı seçtiğinizde açılan ayrıntı (traffic source breakdown) ise alıcının mağazanıza ya da listing'inize gelmeden hemen önce bulunduğu sayfayı gösterir. Alıcı arada birkaç Etsy sayfasında gezindiyse, ayrıntıdaki alan adları kaynak kategorisinden farklı görünebilir.

Arama terimleri: ekranın en değerli verisi

How shoppers found you bölümünde Etsy search'ü seçtiğinizde, alıcıların listing'lerinizi hangi arama terimleriyle bulduğunu görürsünüz. Bu liste, alıcının dilini doğrudan size söyler. Etsy'nin önerisi açık: hangi anahtar kelimelerin en çok trafik getirdiğini izleyin ve trafik getirmeyenleri yenileriyle değiştirin.

1. Son 30 günü seçin ve Etsy search'te ilk 20 arama terimini not edin.
2. Her terimin hangi listing'e trafik getirdiğine bakın; terim listing'le gerçekten örtüşüyor mu?
3. Trafik getiren ama listing'in başlığında ya da etiketlerinde birebir geçmeyen ifadeleri etiketlere taşıyın.
4. Hiç trafik getirmeyen etiketleri belirleyin ve Marketplace Insights ya da arama önerileriyle yeni ifadeler deneyin.
5. Değişikliği yaptığınız tarihi not edin ve sonucu iki-üç hafta sonra aynı ekrandan okuyun.

Yeni ifade bulma yöntemlerini Etsy anahtar kelime bulma rehberinde, arama sisteminin bu terimleri nasıl kullandığını Etsy algoritması nasıl çalışır yazısında anlattık.

Etsy Ads tıklaması ile ziyaret neden farklı?

Etsy Ads panelindeki tıklama sayısı ile istatistik ekranındaki Etsy Ads ziyaretleri çoğu zaman tutmaz. Etsy iki neden sayıyor: bir alıcı 30 dakika içinde reklama iki kez tıklarsa bu iki tıklama ama tek ziyarettir; ayrıca istatistik ekranındaki Etsy Ads kaynağı, Etsy uygulamasındaki reklamlardan gelen ziyaretleri içermez. Offsite Ads tarafında ise bir alıcı reklama tıklayıp 30 gün içinde mağazanızdan satın alırsa sipariş reklama atfedilir; hangi reklamın, hangi gün, hangi kanaldan tıklandığını ve hangi listing'in satıldığını Offsite Ads panelinde görürsünüz.

Listing istatistikleri: hangi ürün ne yapıyor?

Shoppers viewed your listings bölümü, seçtiğiniz dönemde her listing'in görüntülenme, favori, sipariş ve gelirini gösterir. Bir metriğe tıklayarak listing'leri o metriğe göre sıralarsınız; All listings menüsünden süresi dolmuş ya da tükenmiş listing'leri de seçebilirsiniz. Bir listing'e tıkladığınızda o listing'in ayrıntılı performansı açılır; bu ayrıntılı listede yalnız aktif listing'ler görünür. Listing görüntülenmeleri anlık güncellenir.

Bu tablo kısa bir okuma kılavuzudur; her durum için ayrıntılı teşhis ve çözüm sırası Etsy'de satış gelmiyor yazısındaki teşhis matrisindedir.

Etsy satış analizi: haftalık ve aylık rutin

Haftalık (15 dakika)

1. Son 7 günü seçin: ziyaret, sipariş ve dönüşüm oranını geçen haftayla karşılaştırın.
2. Trafik kaynaklarında ok işaretlerine bakın: hangi kaynak düştü ya da yükseldi?
3. Listing tablosunu görüntülenmeye göre sıralayın: ilk 10 listing değişti mi?
4. Favorisi artan ama sipariş almayan listing'leri not edin.
5. Customer service stats panelinde mesaj ve zamanında gönderim ölçütlerini kontrol edin.

Aylık (45 dakika)

1. Son 30 günü seçin ve mağazanız bir yıldan eskiyse Compare to previous period'u açın. Etsy, bir aylık gibi kısa aralıkların yanıltıcı olabileceğini, yıllık karşılaştırmanın büyük eğilimi daha iyi gösterdiğini söylüyor.
2. Etsy search arama terimlerini başlık ve etiketlerle karşılaştırın.
3. Kampanya ve indirimlerin performansını Sales and Discounts sayfasındaki Individual sales and offers bölümünden okuyun.
4. Orders CSV'sini indirip geliri ücretler ve maliyetle birlikte gerçek kâra çevirin.
5. Sonraki ay için tek bir hedef seçin: görüntülenme mi, dönüşüm mü, sepet ortalaması mı?

Stats dışındaki istatistik ekranları

Star Seller panelini Etsy Star Seller nasıl olunur, indirim istatistiklerini Etsy indirim ve kupon rehberinde ayrıntılı anlattık.

Etsy'yi diğer kanallarla birlikte okumak

Etsy'nin istatistik ekranı yalnız Etsy'yi gösterir. Shopify, eBay ya da Amazon'da da satıyorsanız toplam resmi görmek için verileri bir araya getirmeniz gerekir. Custombull'un satış analizi bağlı mağazalarınızın satışlarını tek panelde ve çok yıllı karşılaştırmayla gösterir; Pazarlama Merkezi'nde de kendi müşterilerinize gönderdiğiniz e-posta, SMS ve WhatsApp kampanyalarından kimin ne aldığını raporlar. Bu kampanyaların Etsy'deki trafiği çoğunlukla Direct & other traffic satırında görünür. Kanalların tek panelde nasıl yönetildiğini tüm mağazaları tek panelden yönetmek yazısında, Etsy kanalını Etsy satış kanalı sayfasında anlattık.

Sık yapılan hatalar

• Görüntülenmeyi ziyaret sanmak ve dönüşüm oranını yanlış hesaplamak.
• Geliri kazanç sanmak: ücretler, reklam ve üretim maliyeti düşülmemiştir.
• Gün içindeki ziyaret sayısına bakıp akşam düşünce endişelenmek: Etsy gün sonunda bot trafiğini yeniden ayıklar.
• Günlük toplamları kendi gününüzle karşılaştırmak: saatlik görünüm dışındaki aralıklar UTC'dedir.
• Bir haftalık düşüşe tepki verip listing'leri toptan değiştirmek.
• Arama terimlerine hiç bakmadan etiket değiştirmek.
• Kendi ürününüzü arayıp sıralamayı ölçmeye çalışmak: Etsy'ye göre doğru kaynak istatistiklerdir.

Sık sorulan sorular

Etsy istatistik ekranı nerede?

Etsy.com'da Mağaza Yöneticisi > Stats yolundan açılır. Etsy Seller uygulamasında alt menüde More > Stats'a girersiniz. Ekranda ziyaret, sipariş, dönüşüm oranı ve gelir grafikleri, trafik kaynakları, arama terimleri ve listing bazında görüntülenme, favori, sipariş ve gelir tablosu bulunur.

Etsy stats'ta visits ve views farkı nedir?

Visits (ziyaret) mağazanızdaki tekil gezinme oturumlarını, views (görüntülenme) listing'lerinize toplam kaç kez bakıldığını sayar. Bir oturumda birden fazla listing görüntülenebilir: Etsy'nin örneğinde bir alıcı aramadan gelip beş listing'e daha bakarsa bu 1 ziyaret ve 6 görüntülenmedir.

Etsy dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?

Sipariş sayısı ziyaret sayısına bölünür ve 100 ile çarpılır. Örneğin 1.200 ziyaret ve 18 sipariş %1,5 dönüşüm oranıdır. Etsy genel bir hedef oran yayınlamıyor; en doğru karşılaştırma kendi mağazanızın önceki dönemi ve aynı mağazadaki listing'ler arasındaki farktır.

Etsy istatistiklerindeki gelir neyi gösterir?

Etsy'ye göre gelir, satışlarınızdan alıcıya verdiğiniz indirimlerin düşülmüş hâlidir; kargo ve vergi dahil değildir. Satış ücretleri, kargo maliyeti ve tamamen iade edilen ya da iptal edilen siparişler hesaba girmez. Yani gelir kazancınız değildir; ücretleri ve üretim maliyetini ayrıca düşmeniz gerekir.

Etsy'de alıcıların aradığı kelimeleri nasıl görürüm?

Stats ekranında How shoppers found you bölümünde Etsy search satırını seçin. Alıcıların listing'lerinizi bulduğu arama terimleri listelenir. Etsy, en çok trafik getiren kelimeleri izlemenizi ve trafik getirmeyen anahtar kelimeleri yenileriyle değiştirmenizi öneriyor. Listeyi her ay başlık ve etiketlerinizle karşılaştırmak, alıcı dilini öğrenmenin en kısa yoludur.

Etsy ziyaret sayısı neden gün sonunda düşüyor?

Etsy ziyaret verisini günde birkaç kez yeniler ve arama motoru botları gibi gerçek alıcı olmayan trafiği ayıklar. Gün sonunda bot trafiği yeniden süzüldüğü için ziyaret sayısı düşebilir. Bu bir hata değildir; verinin en son ne zaman yenilendiği sayfanın üstünde yazar.

Etsy trafik kaynaklarında Etsy marketing & SEO ne demek?

Bu kaynak, Google ve Bing'deki Offsite Ads reklamlarından ve arama motoru optimizasyonu yoluyla, yani alıcının Google gibi bir arama motorunda listing'inizi bulup gelmesiyle oluşan ziyaretleri gösterir. Facebook, Instagram ve Pinterest'teki Offsite Ads ise sosyal medya satırına yazılır.

Etsy istatistikleri hangi saat dilimini kullanır?

Bugün, dün ve son iki günün saatlik istatistikleri sizin saat diliminizde, diğer bütün zaman aralıkları UTC'de gösterilir. Türkiye UTC+3 olduğu için günlük toplamlar sizin gününüzle tam örtüşmeyebilir. Saat dilimini Explore your data bölümünün altındaki Update time zone seçeneğiyle değiştirebilirsiniz.